تُعد شركة غدير لتقنية المعلومات أحدى الشركات الرائدة في مجال تطوير ودعم البرامج والأنظمة التطبيقية وإنشاء وصيانة الشبكات وتصميم مواقع الإنترنت ، فمنذ نشأتها حددت لنفسها مكانة متميزة ومتخصصة في مختلف مجالاتها نظراً لأنها تعني بتقديم كل ما هو جديد في عالم التقنية والإبداع البرمجي فكان من أهم أهداف الشركة ما يلي :ـ
- تلبية إحتياجات السوق العربي بالبرمجيات العربية التي تدعم متطلبات العمل من سرعة ودقة وكفاءة ومرونة عالية.
- تقديم حلول متكاملة ومترابطة للبرامج والمساهمة في تطوير البرامج العربية.
- مساعدة متخذي القرار بالتقارير والإحصائيات التي تمكنهم من سرعة اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب بدقة عالية.
ومن أجل تحقيق أهداف الشركة كانت سياستها المتبعة في العمل ما يلي :ـ
• الاهتمام بالعملاء حيث أن العميل هو المرآة التي تعكس لنا قوة وكفاءة أنظمتنا ، فكان رضاه جزء من هدفنا لذلك حرصنا على الإصغاء إلى متطلباته ومحاولة التواصل معه وتقديم أفضل ما لدينا من إمكانيات لتكوين بيئة عمل مناسبة تعود بالفائدة لكلا الطرفين فضلاً عن الصيانة والتدريب والخدمات الاستشارية.
• خدمة ما بعد البيع قامت الشركة بتكوين فريق خاص بالدعم الفني لتلبية إحتياجات العملاء والذي قام بدوره بتصميم موقع خدمة العملاء ليكون الجسر الذي يربط العميل بالشركة بصورة دائمة.
• مواكبة التطورات التكنولوجية ودعم فريق العمل بكل ما هو جديد.
• العمل كفريق واحد مع عملائنا وكل فئات الشركة من محللي نظم ومصممي برامج ورجال تسويق وفريق الدعم الفني لتسود علاقاتهم التعاون ورفع الكفاءة والتميز والإبتكار.
|